Table Ronde 2 : TR2 - L’avenir des programmes relationnels : orientés trafic, personnalisés, enrichis, localisés…
Table ronde
18/06/2024 | 15h30 - 16h25 | Plénière
Informations
Les programmes de nouvelle génération cherchent à renforcer leur impact émotionnel (personnalisation, dimensions communautaires ou RSE…) mais aussi assumer leur rôle de « canal promotionnel principal ».
À quoi ressemblent les nouveaux programmes ?
Comment améliorer leur impact sur la performance des magasins à court terme ET sur la préférence durable pour la marque ?
L’IA est-elle une partie de la solution ?
